退休人員免費健康體檢是人社部門為退休人員身體健康“保駕護航”的重要服務舉措。江蘇省南通市人社局始終秉持從更優(yōu)質高效服務的理念出發(fā),遵循社會保障制度自身發(fā)展規(guī)律和堅持與經濟發(fā)展水平相適應的原則,不斷創(chuàng)新體檢項目、標準和拓寬預約渠道,并構建“健康講座——免費體檢——報告解讀”“三位一體”服務模式,滿足退休人員多樣化、差異化、個性化健康需求,推動疾病防治關口前移,為退休人員早防早篩、早診早治提供專業(yè)科學渠道。
提升體檢標準,優(yōu)化預約機制
為了更好地保障企業(yè)退休人員的健康權益,南通市從2004年在江蘇省內率先開展企業(yè)退休人員免費健康體檢工作,從2019年起市屬退休人員的免費健康體檢標準從原來的每人100元提高至每人180元,2022年又提高到每人360元。體檢標準的提高彰顯了政府對退休人員健康關懷的進一步深化,更高的體檢標準意味著更全面、更深入的健康項目如胸部ct、甲狀腺彩超、腫瘤標志物和肝功能等檢查得以納入,為退休人員的健康保駕護航提供了更堅實的基礎保障。
2024年健康體檢進一步拓寬預約渠道,全面放開線上自助預約機制,退休人員儲海燕說到:“我家地址在秦灶,但是平時照顧小孩住在觀音山這邊,現(xiàn)在自助預約體檢實施了,我可以自己手機預約附近的第一人民醫(yī)院體檢了,比以前好多了,不需要特意回村里拿單子去當?shù)蒯t(yī)院體檢”,這一創(chuàng)新舉措不僅提高了退休人員體檢的便利性和自主性,也充分調動了市場競爭,為體檢服務注入了新的活力。通過市場機制的作用,各體檢機構為了吸引退休人員,不斷優(yōu)化服務質量、提升服務效率、豐富服務內容。這種競爭態(tài)勢在一定程度上使得有限的財政資金發(fā)揮出了更大的價值,讓退休人員能夠享受到更加優(yōu)質的體檢服務,切實提升了他們的獲得感和幸福感。
然而,隨著自助預約主要依托智能手機等數(shù)字化平臺的進程開啟,一個突出的問題擺在我們面前——許多退休人員運用智能手機進行網上預約的能力尚顯不足。對于這一群體而言,掌握復雜的手機操作和網絡流程存在較大困難。為解決這一問題,人社部門專門組織開展退休人員智能手機應用及培訓大賽,并邀請專家對退休人員進行專題培訓,不斷提高退休人員跨越數(shù)字鴻溝的能力。
革新體檢套餐,探索試點先行
今年正值第二十屆三中全會提出進一步全面深化改革之際,南通市人社局、衛(wèi)健委為落實健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,提升人民群眾健康福祉,通過充分溝通協(xié)調,共同梳理雙方體檢工作異同點,從高效統(tǒng)籌的角度出發(fā),推出A、B、C套餐式體檢新方案,A套餐為原基礎體檢套餐,主要為未被衛(wèi)健委體檢覆蓋的65周歲以下企業(yè)退休人員提供服務,B、C套餐為針對性更強的升級體檢選項,退休人員可根據自身情況自由選擇任一套餐體檢。“如果退休人員體檢有多樣化選擇,基礎體檢就參加衛(wèi)健委組織的,身體各項指數(shù)也能更加了解,一舉兩得我們肯定歡迎。”來自虹橋街道的退休人員在人社、衛(wèi)健部門征集套餐式體檢工作意見建議時這樣說道。
南通市人社局會同衛(wèi)健委組織相關定點體檢醫(yī)院及老年病專家關于A、B、C套餐項目進行座談,“老年人常見的高發(fā)疾病有心腦血管疾病、糖尿病、腫瘤等”南通市中醫(yī)院和第三人民醫(yī)院老年病專家聚焦南通地區(qū)老年高發(fā)易發(fā)疾病情況,為套餐項目的確定給出了專業(yè)性建議。經多次磋商、反復論證,南通市人社局、衛(wèi)健委確定了B套餐項目主要針對代謝內分泌疾病檢查、C套餐項目主要針對心腦血管疾病檢查。
今年是第九輪免費健康體檢實施第一年,為實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,套餐式體檢方案實施采取循序漸進式推進。根據工作實際,南通市人社局科學制定“時間表”和“路線圖”,首先于蘇通科技產業(yè)園區(qū)的定點體檢機構江海醫(yī)院啟動試點工作。“我一直以來有高血壓,這個C套餐正好能進一步檢查我的高血壓”退休人員張宏香到南通蘇通科技產業(yè)園區(qū)江海醫(yī)院進行體檢時,在醫(yī)護人員的講解建議下,她選擇了C套餐,“體檢能有套餐選擇真不錯啊,更有針對性了”張宏香說道。
這一積極的反饋為套餐式體檢模式的全面推廣奠定了堅實基礎,自第四季度起,南通市人社局將逐步放開相應區(qū)域醫(yī)院的退休人員免費健康體檢套餐選擇,于明年開始全面施行。
解讀報告講座,構建健康閉環(huán)
為了進一步完善企業(yè)退休人員的健康服務體系,南通市人社局構建“健康講座—— 免費體檢——報告解讀”三位一體的健康服務模式,成為退休人員免費健康體檢工作新的發(fā)展方向。這一體系的構建旨在從預防、檢查到結果分析的各個環(huán)節(jié),為退休人員提供全方位、無縫隙的健康保障。
南通市人社局計劃于明年按街道劃分組織開展退休人員健康講座,邀請醫(yī)學領域的專家,針對退休人員常見的健康問題、疾病預防知識、健康生活方式等內容進行深入講解。通過健康講座,退休人員能夠增強自我保健意識,掌握更多的健康知識和技能,從而在日常生活中更好地預防疾病的發(fā)生。
同時,邀請醫(yī)院專家對退休人員體檢報告做集中解讀答疑也是這一體系的重要環(huán)節(jié)。體檢報告對于退休人員來說往往是一份專業(yè)性較強的文件,他們在理解報告內容和結果時可能存在困難。報告解讀將重點關注異常結果,如體檢報告中出現(xiàn)指標超出正常范圍或有明確疾病診斷的,退休人員可以及時通過專家的解讀答疑,清楚地了解自己的身體狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題,并獲得專業(yè)的治療建議和健康指導。體檢報告解讀會綜合考慮退休人員是否有慢性疾病、正在接受的治療等情況,以便更準確地理解體檢結果對退休人員健康的影響。
“健康講座—— 免費體檢——報告解讀”三位一體的健康服務模式的實施將最大化地保障退休人員的身體健康,使體檢工作真正發(fā)揮出其應有的價值,讓退休人員感受到社會對他們健康的全面關懷。
退休人員免費健康體檢工作在不斷優(yōu)化和發(fā)展的過程中,雖然面臨一些挑戰(zhàn),但通過各方的共同努力,一系列積極的舉措正在穩(wěn)步推進。這些措施將為退休人員的健康保障事業(yè)注入新的活力,為他們的幸福晚年生活奠定更加堅實的健康基礎。