基層崗位直接服務(wù)廣大群眾,關(guān)系人民獲得感、幸福感、安全感,是實(shí)現(xiàn)人民幸福安康的重要保障。年輕干部需涵養(yǎng)清廉、謹(jǐn)慎、勤勉的優(yōu)秀品質(zhì),在基層崗位中創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
在守護(hù)群眾的“一分一毫”中恪守“清廉”底線。瓜田李下,古人所慎;愿得此心,不貽厚責(zé)。“微腐敗”也可能成為“大禍害”,損害老百姓切身利益,啃食群眾獲得感,揮霍基層群眾對(duì)黨的信任。年輕干部在基層崗位中要以“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷用心維護(hù)群眾切身利益。小到看病就業(yè)保障,大到征地拆遷安置,攸關(guān)群眾切實(shí)利益的事都要依法依規(guī)、有理有情,業(yè)務(wù)上務(wù)必精準(zhǔn)高效,切不能馬虎大意,更不可打起“小算盤”、動(dòng)起“歪心思”,因“吃、拿、卡、要”等“微腐敗”行為讓自己成為人民嗟怨的“蒼蠅”“蠹蟲”。
在面對(duì)群眾的“一問一答”中端正“謹(jǐn)慎”態(tài)度。“一問一答”中反映群眾關(guān)切、體現(xiàn)干部擔(dān)當(dāng)、彰顯政府形象。政務(wù)服務(wù)、“四下基層”作為與群眾面對(duì)面溝通交流、答疑釋惑、獲取民情的重要渠道,要堅(jiān)持“平等尊重、耐心真誠、客觀公正”的工作原則,牢記權(quán)為民所用,銘記為人民服務(wù)的根本宗旨。年輕干部要在一線崗位中把答好群眾問題當(dāng)作提升自身形象的契機(jī),要時(shí)刻注意自己的言行舉止,通過充分準(zhǔn)備、積極傾聽、清晰表達(dá)、互動(dòng)交流、解決問題等具體做法來確保溝通的順暢和有效。要注意保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,避免與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。要做到盡小者大、慎微者著,以熱情細(xì)致周到的服務(wù)質(zhì)量保障“一問一答、多問精答、有問必答”,積累良好的口碑和信譽(yù),贏得人民群眾的信任和支持。
在辦理群眾的“一樁一件”中養(yǎng)成“勤勉”作風(fēng)。“多辦順民意、惠民生、暖民心的實(shí)事,扎實(shí)解決群眾急難愁盼問題。”群眾事是民生事,一樁一件都構(gòu)成了推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要“微粒子”,形態(tài)雖小,但影響民生,決定民心所向。年輕干部要心懷“國之大者”,做到眼勤、手勤、腳勤,通過辦好群眾事增長(zhǎng)才干、增強(qiáng)眼力、增加閱歷,自覺在實(shí)踐中錘煉“馬上就辦、真抓實(shí)干”勤勉務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),把受理的每一件群眾身邊事、鬧心事、困難事都辦成貼心事、放心事、幸福事。(劉斌)