原標題:貴州畢節(jié)探索易地扶貧搬遷安置點社會綜合治理——打通社區(qū)治理“最后一公里”(深閱讀·鞏固脫貧成果 做好有效銜接)
位于貴州省畢節(jié)市七星關區(qū)的柏楊林易地扶貧搬遷安置點,是貴州單體安置規(guī)模最大的易地扶貧搬遷安置點。從山村搬進城區(qū),如何能安心扎根?生活習慣各不相同,鄰里間怎樣相處?從農(nóng)民到“新市民”,這種轉變又該如何完成?柏楊林安置點不斷探索社會綜合治理,做好有效銜接,努力實現(xiàn)搬遷群眾安居樂業(yè),社會和諧穩(wěn)定。
——編者
“社區(qū)很大,剛搬來時總迷路,讓人頭疼。馬桶不會用,燃氣點不著,垃圾隨地扔,也是常有的事。”位于貴州省畢節(jié)市七星關區(qū)的柏楊林易地扶貧搬遷安置點建成使用后,單光勇便來到這里,如今擔任柏楊林街道辦副主任。
柏楊林易地扶貧搬遷安置點共有安置房148棟,安置人口29001人。人員眾多,群眾生活環(huán)境變化大,管理有較大難度。如何實現(xiàn)有效治理?安置點從基層黨建入手,完善組織建設,社會綜合治理取得良好效果。
加強組織建設
小事不出社區(qū),大事不出街道
自2018年6月起,搬遷群眾陸續(xù)入住。為加強管理和服務,2019年4月,柏楊林街道辦事處正式成立,在選優(yōu)配齊11名黨政班子干部的同時,從全區(qū)選派67名干部到安置點開展后續(xù)服務。安置點被分成3個社區(qū),各自成立黨支部。同時實行網(wǎng)格化管理,每個網(wǎng)格設有黨小組,每棟樓配有樓棟管理干部,打通社區(qū)治理“最后一公里”,提高管理效能。
作為一名樓棟管理干部,宣傳政策、化解矛盾、收集民意等,均是何蕾的日常工作。
“搬遷后,政府要一次性發(fā)放1500元生活補助,是按人發(fā)還是按戶發(fā)?許多群眾不清楚。”入戶講解后,何蕾又在樓下小廣場開會,“一條條地給大伙兒解釋,還有疑問的,再拿文件給他們看,實在解決不了的問題,及時向組織反映。”
為更好地服務群眾,街道黨工委牽頭在安置點建立健全群團組織,通過志愿服務,幫助搬遷群眾解決難題。
因為家中變故,搬遷戶周巧要獨自撫養(yǎng)孩子。她進過工地,賣過小吃,無論做啥,孩子總要帶在身邊,不然沒人照顧。幾個月下來,實在無法堅持,她便向安置點的群團組織求助。經(jīng)過推薦,周巧最終成為一名文化志愿者,組織開展社區(qū)文藝活動,“每個月有2200元的工資,上班時把孩子送到希望小課堂,有志愿者輔導,日子輕松多了。”
“通過整合資源,完善組織建設,實現(xiàn)小事不出社區(qū),大事不出街道,讓搬遷群眾安心生活。”單光勇說。
完善規(guī)章制度
轉變思想觀念,加速共同融入
“垃圾咋還扔到地上?住上新房,得勤收拾。”剛搬遷那會兒,單光勇經(jīng)常跟同事一起入戶走訪,發(fā)現(xiàn)不少樓里公共區(qū)域亂糟糟的,只好幫著打掃??傻鹊降诙煸偃?,又是老樣子。
幾次下來,大家發(fā)現(xiàn),群眾的生活方式不易轉變,規(guī)則意識相對缺乏,這給社區(qū)治理帶來了一定阻力。轉變思想觀念迫在眉睫。
2019年底,3個社區(qū)陸續(xù)制定居民公約,圍繞社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、民風民俗、鄰里關系等進行規(guī)范。單光勇介紹,制定居民公約只是第一步,街道辦還進行“奮進之星”評比活動,包括文明家庭之星、志愿奉獻之星等七大類,通過樹立榜樣,引導搬遷群眾轉變觀念,加速融入新生活。
去年5月,首屆“奮進之星”評比中,53歲的李永芝當選志愿奉獻之星。為啥能獲獎?因為熱心公共事務:孩子打架會去勸,住戶擾民會去找,看到垃圾隨手撿……
起初曾有不少鄰居表示不解:管那么多閑事費力不討好,再說,能管得過來嗎?李永芝不以為然:“大家生活在一起,如果都是事不關己的態(tài)度,社區(qū)得成什么樣?”在榜樣評比影響下,鄰居們逐漸改變看法,也跟著主動參與到社區(qū)管理中,社區(qū)環(huán)境和風氣不斷改善。
“社區(qū)是個大家庭,和諧幸??勘娙恕>用窆s定規(guī)矩,群眾自治社區(qū)興。”單光勇表示,通過立規(guī)矩、講激勵,搬遷群眾的思想觀念明顯轉變,能主動為社區(qū)和諧穩(wěn)定出一份力。
建立服務隊伍
壯大社區(qū)力量,激發(fā)內(nèi)生動力
老黨員劉加喜已經(jīng)68歲,搬遷前在老家當了40年的村干部,原本計劃搬進城里安心過退休生活,“不料搬來沒幾天,社區(qū)干部就找上門,問我愿不愿意當樓棟長。”劉加喜說,雖然擔心自己做不好服務,但轉念一想,自己不能推脫,“我是黨員,得沖在前頭,做好榜樣!”
安置點共有181名黨員,其中無職黨員136名。安置點通過開展黨員掛牌等活動,激勵無職黨員主動參與社區(qū)治理。單光勇介紹,為更好地進行社區(qū)治理,在網(wǎng)格化管理基礎上,每棟樓還設有樓棟長,積極吸納黨員和群眾力量。以劉加喜為例,搬來后,他經(jīng)常幫助鄰居解決困難,發(fā)揮余熱,群眾很信服。
“我負責48戶,有空就拿上本子串門,遇到矛盾糾紛也得及時調(diào)解。”自打成為樓棟長,劉加喜過得特別充實,“本子用了好幾個,只要不是常年外出的住戶,大家的情況我都熟。”
除了樓棟長,社區(qū)還動員黨員、干部、物業(yè)以及志愿者等,組建180余人的服務隊伍,其中的巡邏隊負責在整個安置點內(nèi)巡邏,結合智慧門禁,保障社區(qū)安全。
單光勇表示,自從有了服務隊伍,像矛盾調(diào)解、法律援助、政策宣傳等事項,逐漸實現(xiàn)了有效覆蓋,“我們依托組織架構和制度建設,激發(fā)內(nèi)生動力,逐步深化法治、德治、自治有效結合,幫助搬遷群眾完成從農(nóng)民向‘新市民’的轉變。”