快消行業(yè)的管理者，有2個(gè)重要的管理內(nèi)容，“客戶關(guān)系管理”和“業(yè)務(wù)人員管理”。做好這2項(xiàng)基礎(chǔ)的管理，產(chǎn)品的銷售額也會(huì)水漲船高。
針對(duì)“客戶關(guān)系管理”，市場(chǎng)上有很多CRM管理工具，如紛享銷客、外勤365、銷售易等。但針對(duì)“業(yè)務(wù)人員管理”，國(guó)內(nèi)一直都缺乏簡(jiǎn)單高效的管理工具。管理者無(wú)法實(shí)時(shí)了解外勤員工的工作情況，缺有效的監(jiān)管和考核手段。
傳統(tǒng)CRM工具附帶的“業(yè)務(wù)人員管理”模塊，價(jià)格高且流程過(guò)于復(fù)雜低效，業(yè)務(wù)人員用不起來(lái)。而今日水印相機(jī)，獨(dú)有的“水印拍照”+“實(shí)時(shí)同步”團(tuán)隊(duì)的功能，能讓管理員實(shí)時(shí)了解外勤“業(yè)務(wù)人員”的工作情況。員工只需簡(jiǎn)單拍照，即可完成工作的記錄和匯報(bào)，簡(jiǎn)單易學(xué);管理者像刷“朋友圈”一樣，可實(shí)時(shí)查看一線業(yè)務(wù)人員的工作情況，及時(shí)指導(dǎo)工作。
每一張業(yè)務(wù)人員拍的照片，會(huì)自動(dòng)記錄時(shí)間地點(diǎn)，和客戶門店地址自動(dòng)一一對(duì)應(yīng)。今日水印相機(jī)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)員、每天、到不同門店的拜訪情況，生成門店拜訪記錄，方便管理者對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
在團(tuán)隊(duì)使用之前，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建今日水印相機(jī)團(tuán)隊(duì)并讓員工加入，根據(jù)員工所在片區(qū)的門店進(jìn)行地點(diǎn)設(shè)置——名稱、位置。員工到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拍照后，領(lǐng)導(dǎo)就可以查看員工的出勤、打卡、拜訪門店等信息。
員工使用也非常便捷，只要下載今日水印相機(jī)APP，加入團(tuán)隊(duì)。每到達(dá)一個(gè)門店，通過(guò)拍照記錄配貨情況，每一張照片上都有到訪時(shí)間、日期、門店等水印信息。照片會(huì)自動(dòng)同步團(tuán)隊(duì)相冊(cè)，并歸檔和記錄該門店拜訪次數(shù)。且照片信息真實(shí)不可篡改。如果有新增的門店，員工也可以新增拜訪地點(diǎn)，便于后期的工作。
員工當(dāng)天完成工作后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)并推送給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)可以查看員工拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、頻次等，以此來(lái)判斷員工的工作進(jìn)度和工作效率，也可根據(jù)拜訪頻次了解門店的銷售情況，進(jìn)行銷售分析。
如此兼顧“客戶關(guān)系管理”和“業(yè)務(wù)人員管理”的軟件，管理功能竟然完全免費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)不用再為“管人”這樣的問(wèn)題分心，可以專心做業(yè)務(wù)促增長(zhǎng)。
借助好用的管理工具，持續(xù)為團(tuán)隊(duì)提高管理效率，是很多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的共同特質(zhì)。而今日水印相機(jī)App，高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，獨(dú)有拍照防篡改、可視化日?qǐng)?bào)等功能，幫助中、小團(tuán)隊(duì)提高工作效率，開創(chuàng)了拍照智能管理的先河，是領(lǐng)導(dǎo)不可多得的選擇。
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